CRITERIOS BÁSICOS PARA PRESENTAR UNA QUEJA O SUGERENCIA
Esta sección está destinada exclusivamente a la presentación de quejas o sugerencias relacionadas con aspectos ambientales y/o sociales.
Para facilitar su adecuada evaluación y seguimiento, se solicita proporcionar la siguiente información:
- Una descripción clara y detallada de la naturaleza de la queja o sugerencia.
- Una explicación de cómo la situación ha afectado a la persona, grupo o comunidad que presenta este formulario.
- Si la queja o sugerencia está relacionada con un proyecto específico, se recomienda indicar la ubicación exacta del área afectada.
Nota
Si espera recibir una respuesta o solución, por favor proporcione su correo electrónico. De lo contrario, nos reservamos el derecho de atender su queja a nuestra discreción.